Jane2021年8月19日2021 17Cross跨境博覽會─飛象資訊攜手Digital River拓展亞洲區市場上圖為飛象資訊於「2021台灣跨境電商博覽會」共同講座的市場領航議題2021年4月28日~29日所舉辦之「台灣跨境電商博覽會」，其主題關注在新常態、不定性的全球商務環境，如何以跨境電商的數位商業模式，協助不同規模與產業，成功找到創新的商業操作路徑與模組，同時亦規劃進階議題，協助己進入電商模式的企業能夠有效提升運營效能。除了規劃四大商業洽談展區，共32個攤位，邀請平台、代運營商、官網及開店平台、工具方案廠商進駐，也舉辦四大系列講座，呈現各面向、多元化的有效置入電子商務於企業經營之議題。 而飛象資訊於2015年成立之際，便主張經由專業服務推動客戶成功跨足電商市場，提供專業電商客製化、系統架構規劃、視覺概念設計、使用者介面設計、使用者體驗設計、資訊系統介接、資料數據分析、數據萃取呈現，協助顧客完成資訊系統建立與導入應用，完成顧客預期的商業目標與使命。飛象資訊執行長郭泰良憑藉自身的專業，在「2021台灣跨境電商博覽會」的「中大型企業拓銷全球—一次搞定品牌官網關鍵策略」講座，與講座主講人亞太策略夥伴負責人翁詩迅、共同座談人Adobe DX商務渠道北亞區夥伴業務經理陳振華、亞旭電腦通路行銷資深經理吳雋欣共同擔任座談講者，討論當前「跨境電商」佔全球電子商務總量日益增長的趨勢之下，中大型企業如何跨足這個市場，又該事先做好什麼準備。解決進入市場的風險與重要性切入他國電商市場，除了稅收計算、法規問題及經銷問題必須注意之外，也應參考當地國家的電商或競爭對手網站，加強客戶在地化的使用習慣，且支付方式及結帳的客戶體驗須流暢，在不同國家切換不同的支付方式，才能讓消費者感到在地化，退款方式流程也須有完整的ERP系統或是將帳務轉移信任之第三方處理。 增加營收轉換率網站的系統支持、速度以及載入順序都會影響顧客瀏覽商品意願，結帳時須選擇能夠使顧客安全且快速完成的支付工具及方式，收集完整的客戶資料做為自己企業內CPD，並了解客戶喜好適時的推薦客戶的喜好內容及商品，這些都為增加轉換率的關鍵。而在品牌方面除了網站流量行銷需要經營，網站促銷機制設計以及網站選擇也很重要，金流服務須設有落地的付款方式讓消費者做選擇。根據數據顯示，76%消費者會因數據隱私及安全性來決定購買，33%若以美元計價會放棄購買，92%喜歡使用當地貨幣購買。 看準這個浪潮，世界各國企業無不積極推動跨境電商，只是企業推動跨境電商的方法雖多、可能面臨的阻礙卻也很大，唯有依照自身營運目標，建構正確的推動策略，才能借電商力道，贏得全球商機。 參考資料: https://cn.digitalriver.com
上圖為飛象資訊於「2021台灣跨境電商博覽會」共同講座的市場領航議題2021年4月28日~29日所舉辦之「台灣跨境電商博覽會」，其主題關注在新常態、不定性的全球商務環境，如何以跨境電商的數位商業模式，協助不同規模與產業，成功找到創新的商業操作路徑與模組，同時亦規劃進階議題，協助己進入電商模式的企業能夠有效提升運營效能。除了規劃四大商業洽談展區，共32個攤位，邀請平台、代運營商、官網及開店平台、工具方案廠商進駐，也舉辦四大系列講座，呈現各面向、多元化的有效置入電子商務於企業經營之議題。 而飛象資訊於2015年成立之際，便主張經由專業服務推動客戶成功跨足電商市場，提供專業電商客製化、系統架構規劃、視覺概念設計、使用者介面設計、使用者體驗設計、資訊系統介接、資料數據分析、數據萃取呈現，協助顧客完成資訊系統建立與導入應用，完成顧客預期的商業目標與使命。飛象資訊執行長郭泰良憑藉自身的專業，在「2021台灣跨境電商博覽會」的「中大型企業拓銷全球—一次搞定品牌官網關鍵策略」講座，與講座主講人亞太策略夥伴負責人翁詩迅、共同座談人Adobe DX商務渠道北亞區夥伴業務經理陳振華、亞旭電腦通路行銷資深經理吳雋欣共同擔任座談講者，討論當前「跨境電商」佔全球電子商務總量日益增長的趨勢之下，中大型企業如何跨足這個市場，又該事先做好什麼準備。解決進入市場的風險與重要性切入他國電商市場，除了稅收計算、法規問題及經銷問題必須注意之外，也應參考當地國家的電商或競爭對手網站，加強客戶在地化的使用習慣，且支付方式及結帳的客戶體驗須流暢，在不同國家切換不同的支付方式，才能讓消費者感到在地化，退款方式流程也須有完整的ERP系統或是將帳務轉移信任之第三方處理。 增加營收轉換率網站的系統支持、速度以及載入順序都會影響顧客瀏覽商品意願，結帳時須選擇能夠使顧客安全且快速完成的支付工具及方式，收集完整的客戶資料做為自己企業內CPD，並了解客戶喜好適時的推薦客戶的喜好內容及商品，這些都為增加轉換率的關鍵。而在品牌方面除了網站流量行銷需要經營，網站促銷機制設計以及網站選擇也很重要，金流服務須設有落地的付款方式讓消費者做選擇。根據數據顯示，76%消費者會因數據隱私及安全性來決定購買，33%若以美元計價會放棄購買，92%喜歡使用當地貨幣購買。 看準這個浪潮，世界各國企業無不積極推動跨境電商，只是企業推動跨境電商的方法雖多、可能面臨的阻礙卻也很大，唯有依照自身營運目標，建構正確的推動策略，才能借電商力道，贏得全球商機。 參考資料: https://cn.digitalriver.com
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