因應臺灣2050淨零排放目標，購買電動車的人越來越多，充電樁的可用性對社區住戶變得相當重要。然而，社區充電樁的安裝過程可能看似複雜，但實際上，只要透過詳細的規劃和合作，即可滿足社區住戶的使用需求。以下是社區安裝充電樁的關鍵步驟，包含初期的需求統整、規劃、施工，到正式營運等注意事項。
步驟一：需求了解
統計需求：住戶提出申請使用充電樁，社區統計住戶的電動車數量及充電樁使用率需求。
區權大會：社區委員、總幹事等相關決策人員進行開會討論，通過區權大會後尋找廠商進行停車場安裝充電樁建置場勘。
規劃方式：確定安裝充電樁的方式，是在地下每層停車場建立全區充電樁還是在公共停車場設置少數公用充電樁。
位置選擇：若安裝公共用充電樁，飛象資訊提供建置團隊協助社區評估選擇最適合安裝充電樁的停車格。
因考慮到電動車用戶的方便性以及請電拉線的距離，通常公共用充電樁會設於停車場B1鄰近電表的停車格。
還需考量到安裝立柱的充電樁，需要有較大的空間放置立柱樁體。
電力供應：協助評估停車場的電力供應是否足夠使用充電樁，通常需要7~30KW的電力供應。
社區網路：因後台營運系統是架設在雲端，需要確保社區停車場有穩定的實體網路線控制充電樁啟動。
設備選擇：選擇合適的充電樁設備，確保充電樁的品質。
步驟二：施工建置
電力拉線：建置電力設備，包括台電請電、電線拉線、網路線安裝、線槽、配管、洗洞、及變壓器的設置等施工作業。
設備安裝：將充電樁設備安裝在選定的停車格，並確保電線安全連接到設備端的接線/接點處。
步驟三：測試驗收
施工驗收：確認每條線路都拉對位置，若有洗洞需確保沒有損壞到其他線路，確認無線網路或實體網路線都有設定完成。
台電送電：施工完成後，台電進行送電，確保能正常供電。
台電送驗：台電區營業處派員檢核現場施工對應竣工報告，若有不符則須調整。
請參考「台灣電力股份有限公司新增設用戶用電設備檢驗要點」第二頁檢驗流程圖。
充電樁測試：確認硬體設備無異常、損壞，營運系統一切正常。
步驟四：正式運營
第三方金流：提供金流服務，使用者可利用第三方支付方式解決社區作帳、催款等問題。
客服支援：提供客服團隊解決社區使用者的疑問和充電過程中可能會出現的問題。
定期維護：建立定期的維護計劃，包括定期檢查、保養和緊急維修，確保充電樁的長期運營。
飛象資訊為社區打造友善的充電環境，透過以上步驟的仔細規劃和實施，提供多元廠牌的硬體設備、詳細施工規劃流程、有效的運營系統及後續客服支援協助社區解決相關問題。
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