運用Whoscome實際執行 行銷自動化 (Marketing Automation)

我們有一個客戶，新的訪客很多，但是回流的舊客戶很少，他希望可以多做點服務，提升客戶的回流，我們協助客戶做以下幾種使用者情境，促使訪客與品牌有更深的連結和互動 :

1. 加入購物車未購買的訪客，寄送提醒

2. 訪客註冊或是購買後的感謝信

3. 提供最新優惠的活動信 - 找出會對此優惠有興趣的訪客寄送Email 或 簡訊

4. 針對不同客戶推薦商品 - 我們透過訪客在站上的瀏覽行為，運用AI(人工智慧)的方式演算每一位訪客對於商品的喜好。

5. 久未購買的訪客寄送資訊

一個訪客從離站後，持續地針對他做一連串的品牌溝通，但不是瘋狂的傳送訊息，而是針對他個人的喜好與行為，寄送訊息提升好感。最棒的是不再需要自己分門別類手動操作，只要交給Whoscome 幫你設定好所有情境，就可以根據不同群人自動寄送不同的訊息哦~